Boken handler om de krevende møtene mellom elever og lærere i skolen, og om de konstruktive mulighetene man har i møte med problematferd. Forfatteren beskriver forslag til tiltak som kan bidra til å redusere den negative atferden hos enkeltelever og i klasser. Hun tar også opp observasjon, skoleutvikling og analyse av skolens virksomhet. Boken vil være nyttig for lærere, lærerstudenter og personer som arbeider med eller studerer spesialpedagogikk. Litteraturliste.
