Dette er ei bok om erfaringer med et lovpålagt virkemiddel - individuell plan. Ordningen skal hjelpe mennesker i alle aldre med ulike funksjonsnedsettelser eller kroniske sykdommer til å få tjenestetilbudet til å henge sammen. Boka kan brukes som en guide for tjenesteytere, brukere og pårørende i det praktiske arbeidet med individuell plan. Hensikten med boka er å få fram så presist som mulig hva ordningen med individuell plan kan komme til å bety for mennesker som har behov for sammensatte og koordinerte tjenester. Boka baserer seg på et omfattende erfaringsmateriale, hentet gjennom intervjuer.